Ticari Reklamlarda Yeni Dönem Başlıyor

Ticaret Bakanlığı, tüketicileri aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı daha güçlü korumayı hedefleyen önemli bir düzenlemeye imza attı. Dijital reklamcılıktan yapay zekâ destekli içeriklere, influencer paylaşımlarından indirim kampanyalarına kadar birçok alanda yeni kurallar içeren Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, 1 Temmuz 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlandı.
Yeni düzenlemeyle birlikte hedefli reklamcılık uygulamalarına şeffaflık şartı getirildi. Reklam verenler, tüketicilere reklamların hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini açık ve kolay erişilebilir şekilde sunmak zorunda olacak. Ayrıca çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı hedefli reklam yapılması tamamen yasaklandı.
Sosyal medya fenomenleri ve influencer'lar için de yeni yükümlülükler getirildi. Ürün, hizmet, indirim veya herhangi bir maddi menfaat karşılığında yapılan paylaşımlarda "reklam" ya da "tanıtım" ibaresinin açık şekilde kullanılması zorunlu hale geldi. Böylece tüketicilerin reklam içeriklerini daha kolay ayırt edebilmesi amaçlanıyor.
İndirimli satış kampanyalarına yönelik kurallar da sıkılaştırıldı. Bir indirimin duyurulabilmesi için indirim öncesindeki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimden önceki son fiyat referans alınacak.
Yasa dışı bahis ve kumar reklamlarına yönelik yasak genişletildi. Yeni düzenleme kapsamında yasa dışı şans oyunlarının tanıtımı da yasak kapsamına alınırken, falcı, medyum ve astrolog gibi hizmetlere yönelik reklam yasakları da korundu. Söz konusu hükümler 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.
Tüketici değerlendirmelerine ilişkin süreçte de değişikliğe gidildi. Satıcı ve sağlayıcılara tüketici şikayetlerine cevap vermeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Süre içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
Yapay zekâ ile hazırlanan reklamlar da yeni yönetmelikle denetim altına alındı. İnsanlardan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda bunun açık şekilde belirtilmesi zorunlu olacak. Ayrıca yapay zekâ ile oluşturulan bir kişinin gerçek deneyim yaşamış veya tavsiyede bulunuyormuş izlenimi veren reklamlar yasaklandı.
Çevre dostu, sürdürülebilir ve benzeri çevresel ifadelerin kullanımına da yeni kriterler getirildi. Reklamlarda yer alan çevresel beyanların bilimsel belgelerle desteklenmesi ve ürünün yaşam döngüsünün hangi aşamasını kapsadığının açıkça belirtilmesi gerekecek.
Takviye edici gıdaların reklamlarında da tüketiciyi yanıltabilecek ifadelere izin verilmeyecek. Bu ürünlerin normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi oluşturacak tanıtımlar yasaklanırken, sağlık beyanı kapsamı dışında karşılaştırmalı reklamlara belirli şartlarla izin verilecek.
Yeni yönetmelik ayrıca akademik unvanların yanıltıcı şekilde kullanılmasını da yasaklıyor. Bunun yanında, internet sitelerinde yayımlanan tüketici yorumlarının doğrulanabilir satın alma süreçlerine dayanması zorunlu olacak. Ürün, hizmet, teslimat ve satıcıya ilişkin değerlendirmelerin ise ayrı başlıklar altında eksiksiz ve erişilebilir biçimde yayımlanması gerekecek.
Ticaret Bakanlığı'nın hayata geçirdiği yeni düzenlemelerle dijital reklamcılıkta şeffaflığın artırılması, tüketicilerin yanıltıcı uygulamalardan korunması ve reklam sektöründe daha güvenilir bir yapının oluşturulması hedefleniyor.